Es posible que sus correos electrónicos no sean tan privados como cree. Incluso con un proveedor de correo electrónico «seguro», es probable que alguien pueda acceder a sus datos. Es por eso que existe Proton Mail. Promete cifrado de alto nivel, sin seguimiento y total privacidad. Pero, ¿está a la altura de sus afirmaciones? ¿O hay una trampa oculta? Veremos de cerca lo que Proton Mail hace bien, dónde se queda corto y si vale la pena su dinero en comparación con otros servicios de correo electrónico. Es posible que se sorprenda de una cosa sobre su promesa de privacidad.
La mayoría de los proveedores de correo electrónico, como Gmail, escanean tus correos electrónicos. Rastrean su actividad para mostrarle anuncios dirigidos. Proton Mail funciona de manera diferente. Su objetivo es proteger su privacidad primero.
Tabla de contenidos
Lo que hace que Proton Mail se destaque
Proton Mail tiene varias características sólidas que lo convierten en la mejor opción para la privacidad.
Cifrado avanzado para sus mensajes
Una de las mejores características de Proton Mail es su cifrado. Aquí es donde realmente muestra su poder de privacidad. Proton Mail utiliza cifrado de extremo a extremo. Esto significa que el contenido de su correo electrónico se codifica en su dispositivo antes de que salga. Solo la persona a la que se lo envías puede descifrarlo y leerlo. Ni siquiera Proton Mail puede leer sus correos electrónicos. Esta es una gran diferencia con servicios como Gmail o Outlook.
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Fuertes leyes suizas de privacidad
Proton Mail tiene su sede en Suiza. Esto significa que sigue algunas de las leyes de privacidad más estrictas del mundo. Las normas suizas no permiten a las empresas entregar fácilmente los datos de los usuarios. Esto es diferente a cómo funcionan las cosas en los EE. UU. o la UE. Por lo tanto, sus correos electrónicos son tan privados como pueden ser en papel.

Sin anuncios, solo sus correos electrónicos
A diferencia de Gmail o Outlook, Proton Mail no rastrea sus correos electrónicos para mostrarle anuncios. Utiliza un enfoque que prioriza la privacidad. Esto significa que ningún programa oculto escanea tus mensajes para adivinar qué quieres comprar a continuación. Tu bandeja de entrada se siente mucho más limpia con solo tus correos electrónicos y nada más. A muchas personas les resulta difícil volver a una bandeja de entrada llena de anuncios una vez que usan un servicio sin anuncios.
Personaliza el aspecto de tu bandeja de entrada
Proton Mail no se trata solo de privacidad. También le permite cambiar el aspecto de su bandeja de entrada. Más allá de un simple modo oscuro, Proton Mail ofrece muchos temas únicos. Estos temas pueden hacer que tu bandeja de entrada se sienta fresca. Incluyen diseños simples, opciones de alto contraste para facilitar la lectura y diseños modernos. Si pasas mucho tiempo revisando correos electrónicos, hacer que se vea bien puede ser una buena ventaja.
Opciones seguras para información confidencial
Si necesita enviar un correo electrónico muy privado, como una contraseña o datos bancarios, Proton Mail tiene una característica especial. Puede establecer una contraseña para su correo electrónico. En lugar de enviar el mensaje directamente, envía un enlace seguro. La persona que lo recibe debe ingresar la contraseña que configuró para leer el correo electrónico. Se abre una nueva pestaña de Proton Mail para esto.
También puede establecer fechas de vencimiento para los correos electrónicos. Esto hace que los correos electrónicos desaparezcan de la bandeja de entrada del destinatario después de un cierto tiempo. Puede usar estas opciones incluso cuando envíe correos electrónicos a personas que no usan Proton Mail.
Un ecosistema de privacidad completo
Proton Mail es más que un simple servicio de correo electrónico. Es parte de un conjunto más amplio de herramientas de privacidad. Con una cuenta de Proton, también obtiene:
- Una VPN segura (Red Privada Virtual)
- Un calendario encriptado
- Proton Drive para almacenamiento en la nube
Todas estas herramientas están diseñadas pensando en la privacidad. Es como tener todo su espacio de trabajo digital asegurado en un solo lugar.
Migración de correo electrónico simple
Cambiar de proveedor de correo electrónico puede ser un dolor de cabeza. Otros servicios a menudo te hacen usar configuraciones IMAP complejas. Proton Mail facilita la mudanza con su función Easy Switch. Esto le permite mover sus correos electrónicos, contactos e incluso calendarios de servicios como Gmail y Outlook con solo unos pocos clics. También puede reenviar nuevos correos electrónicos desde su bandeja de entrada anterior automáticamente para que no se pierda nada.
Sin embargo, durante las pruebas, mover una cuenta de Gmail a veces generaba un mensaje de error. El soporte de Google señala que Proton Mail no siempre aparece como un cliente de correo electrónico compatible para la migración. Sin embargo, mover una cuenta de Outlook funcionó perfectamente. Creó una bandeja de entrada instantánea y encriptada con etiquetas especiales para mostrar qué correos electrónicos provenían de Outlook.
Donde Proton Mail se queda corto
Si bien Proton Mail ofrece muchas características excelentes, también tiene algunas desventajas.
La organización de la bandeja de entrada puede ser manual
Si está acostumbrado a la clasificación inteligente de Gmail, donde los correos electrónicos van automáticamente a carpetas como «Principal», «Promociones» y «Social», Proton Mail puede parecer básico. Todos los correos electrónicos llegan a una bandeja de entrada principal. Puede crear sus propios filtros y etiquetas personalizados para ordenar los correos electrónicos entrantes. Esto funciona bien si te gusta administrar las cosas tú mismo. Pero si su bandeja de entrada se inunda con boletines y otros correos electrónicos, puede sentirse desordenado rápidamente.
Límites de cifrado con otros servicios de correo electrónico
Discutimos el cifrado fuerte de Proton Mail. Pero aquí está el truco: el cifrado de extremo a extremo solo funciona si ambas personas usan Proton Mail.
Si envías un correo electrónico a alguien que usa Gmail o Outlook:
- Su correo electrónico está encriptado desde los servidores de Proton Mail.
- Permanece encriptado durante su viaje hasta el destinatario.
- Sin embargo, pierde su cifrado de extremo a extremo cuando llega al buzón del destinatario.
Esto es similar a cómo otros servicios de correo electrónico privado, como Tutanota, manejan el cifrado.
Hay una forma de evitarlo: utilizar la opción de correo electrónico protegido con contraseña para los usuarios que no son de Proton. Esto proporciona un verdadero cifrado de extremo a extremo para esos mensajes. Si no lo usa, Proton Mail aún usa el cifrado TLS durante el tránsito. Esto protege su correo electrónico en su camino hacia el destinatario, suponiendo que su proveedor de correo electrónico lo admita (la mayoría lo hace). Pero TLS solo protege el correo electrónico durante el tránsito. Una vez que aterriza, digamos, en una bandeja de entrada de Gmail, Google puede acceder a él si se le solicita. Para obtener la mejor privacidad con los usuarios que no son de Proton, utilice siempre correos electrónicos protegidos con contraseña.
Una cuestión de verdadera privacidad: el incidente de 2021
Proton Mail tiene una sólida reputación de privacidad. Pero en 2021, enfrentó críticas. Proton Mail tuvo que seguir una solicitud legal que condujo al arresto de un activista climático francés. Según la ley suiza, Proton Mail tenía que recopilar y dar la dirección IP del individuo a las autoridades suizas. Estas autoridades luego lo pasaron a la policía francesa. Proton Mail no tenía forma legal de luchar contra esta solicitud. Este evento hace que algunas personas se pregunten: ¿qué tan privado es realmente Proton Mail?
Soporte limitado de aplicaciones de terceros
Si le gusta usar programas de correo electrónico de escritorio, Proton Mail tiene soporte limitado. Solo funciona con programas como Apple Mail, Outlook (Microsoft) y Mozilla Thunderbird. Para usar estos programas, primero debe instalar un complemento llamado Proton Bridge. Este complemento agrega cifrado de extremo a extremo a los programas de correo electrónico compatibles. Otros servicios, como Microsoft Outlook, le permiten sincronizar fácilmente otras cuentas de correo electrónico sin necesidad de un complemento adicional. Por lo tanto, Proton Mail no siempre es tan simple como dice ser.
Valor y precios de Proton Mail
La mayoría de los usuarios quieren saber: ¿Vale la pena el costo de Proton Mail? ¿Es suficiente el plan gratuito o necesita un plan pago? ¿Cómo se compara con Gmail, Outlook y otros competidores como Tutanota?
Comparación de características y costos
Cuando observa los diferentes servicios de correo electrónico, todo se reduce a lo que obtiene por su dinero.
| Característica | Correo de protones | Gmail | Outlook (Microsoft) | Tutanota |
|---|---|---|---|---|
| Enfoque de privacidad | Alto | Bajo | Bajo | Alto |
| End-to-End Enc. | Sí (con límites) | No | No | Sí (con límites) |
| Anuncios | No | Sí | Sí | No |
| Almacenamiento gratuito | 1 GB | 15 GB | 15 GB | 1 GB |
| Aplicación de terceros | Limitado (Puente) | Extenso | Extenso | Limitado |
Proton Mail y Tutanota destacan por su privacidad y encriptación de extremo a extremo. Tampoco tienen anuncios. Sin embargo, ambos ofrecen menos almacenamiento gratuito (1 GB) en comparación con Gmail y Outlook (15 GB). También tienen soporte limitado para otros programas de correo electrónico. Si la privacidad es lo más importante, estas son excelentes opciones. Pero si necesita soporte fácil para aplicaciones de terceros o más almacenamiento gratuito, Gmail y Outlook podrían ser mejores.
El plan gratuito de Proton Mail es mucho más limitado que Gmail o Outlook. Ofrece solo una pequeña cantidad de almacenamiento. Si necesita mucho espacio, esto podría ser un problema. Pero si la privacidad es su principal preocupación, el cifrado y la experiencia sin publicidad de Proton Mail podrían hacer que valga la pena.
Para las empresas, el plan básico de Proton Mail, Mail Essentials, es más barato que el estándar empresarial de Google, Tutanota Business y Microsoft 365 Business Basic. A menudo puede encontrar ofertas para los planes pagos de Proton, como una oferta de 13% de descuento para Proton Mail.
Sin embargo, si su trabajo necesita una integración fluida con otras aplicaciones y herramientas de trabajo en equipo, Google y Microsoft ofrecen más flexibilidad.
Veredicto final: ¿Es Proton Mail adecuado para usted?
Si la privacidad, la seguridad y una bandeja de entrada sin publicidad son lo más importante para usted, Proton Mail es una opción sólida. Su cifrado mantiene sus correos electrónicos seguros y el diseño limpio es una ventaja. Esto es especialmente cierto si no depende en gran medida de otros programas de correo electrónico.
Sin embargo, Proton Mail puede sentirse limitado si necesita:
- Organización automática de la bandeja de entrada
- Integraciones profundas con muchas otras aplicaciones
- Más de 1 GB de almacenamiento gratuito
Al final, Proton Mail es mejor para los usuarios que más se preocupan por la privacidad. Es menos adecuado para aquellos que priorizan la comodidad.





